小米设计的十大秘诀ž•上

摘自小米创始人黎万强新书《参与感:小米口碑营销内部手册》

每次新品发布会,我们会成立专门的演示文稿撰稿组,包括文案和设计师,5人左右团队会工作一个半月。雷总会直接牵头参与设计,大到内容框架甚至小到一个文字的配色,大家很难想象,这些文稿都改过近百遍。

1、直接可感知
在产品的文案策划和画面表达上有两个要求:一要直接,讲大白话,让用户一听就明白;二要切中要害,可感知,能打动用户。“卓尔不凡”,这是我们在诸多广告中最常见到的词,却是小米内部策划会议上经常被批判的一个词汇。我经常在内部讲,小米做的是口碑推荐,我们在定义产品的卖点时,其实你只需要考虑一个场景,你在那个当下会向朋友怎么来推荐。你向朋友推荐的时候,肯定不会讲“小米手机卓尔不凡”,对吧?肯定得讲大白话“小米手机就是快”。
好的文案需要紧扣目标受众,说他们能听懂能理解的话,切中要害,才能去打动消费者。
 

2、要有期待感

国画里讲究“守黑留白”。设计要留白,设计语言别太满,意思是指要留有想象空间,要有期待感。“参与感三三法则”提到的设计参与互动的方式,留有期待感就是为了让用户更方便参与进来点评。我们每次新品发布会的预告海报是小米设计思维最典型的一次展示。
在小米手机2发布的时候,我们把产品的核心信息点分解开来,实际上,这是设计工作中最基础、最费脑筋的一步。我们需要明确地告诉用户,即将发布的第二代产品,性能相比第一代翻倍,时间就在8月16日,地点是在北京的798创意园区。这几个核心点写在黑板上,于是就有了下面的等式:小米手机x2=816,798。新老用户和潜在用户会在四处询问这个等式的意义,在揣摩之中获得更多的期待感。


3、现场是检验设计的唯一标准
2013年5月,GMIC互联网大会,很高端大气,32个国家的人来参加。需要设计一个现场海报,我们非常重视,让最资深的设计师反复修改了5个版本。最后确定的就是一个看上去没有设计的版本。它乍一看几乎是路边那种打印店设计的,还是你去打印,人家免费送的设计稿。从现场的反馈来看,小米手机的效果是最好的。挂海报是现场的入口处顶部,大家都匆匆而过,这时,大字报和醒目的颜色最有效,过多的设计都是信息干扰。
所以说,现场是检验设计好坏的唯一标准。

 
4、一图胜千言
今天是个读图的时代,如果能用图片表达,就不要用文字。
2014年的米粉节上,我们全程进行了图片直播,把实时数据在提前设计的图片模板上进行传播。在全天活动结束后,我们立即做出了一条长微博图片,用最直观的方式把所有数据进行汇总呈现。
移动互联网时代用户注意力极其稀缺,在海量碎片化的信息中让用户注意并停留,一张突出鲜明的图片胜过华丽的长篇大论。
直观可感知,一图胜千言,这是“读图时代”最显著的注意力红利。


5、设计要有体温、情感
我们做的设计,要有体温,要有情感,才能打动人。情感化的设计有两处可着力:
第一、从产品定义本身就开始考虑;
第二、善用经典的生活场景或节日文化。
我们做小米电视,就是想给年轻人做一台他们能买得起的好电视。